RenTid įkūrėja atėjo per rekomendaciją. Pradinis poreikis buvo paprastas: reikėjo tvarkingos, aiškios svetainės valymo paslaugų įmonei Aarhuse. Ne SEO projekto, ne sudėtingos sistemos, ne reklamos plano — tiesiog svetainės, kuri atrodytų patikimai ir aiškiai pristatytų paslaugas potencialiems klientams.
Svetainė buvo sukurta klientės domene ir hostinge. Ji priklausė jai nuo pirmos dienos, buvo paruošta 3 kalbomis, turėjo kontaktų formą, aiškų paslaugų pristatymą ir paprastą administravimą. Kadangi tuo metu tikslas buvo reprezentacinis, visos paslaugos buvo sudėtos į vieną bendrą puslapį.
Tai atitiko tuometinę projekto apimtį. Svetainė veikė, klientė buvo patenkinta, o darbai tuo metu buvo užbaigti.
Pirmas projekto etapas nebuvo apie SEO. Jis buvo apie tvarkingą pradžią: aiškią svetainę, kuri priklauso klientei ir kurią vėliau galima auginti.
Kodėl projektas grįžo
Po kelių mėnesių klientė pasikalbėjo su agentūra, kuri pasiūlė perimti svetainę ir dirbti su jos matomumu Google paieškoje. Pasiūlymas buvo apie 1 500 € per mėnesį su kelių mėnesių įsipareigojimu.
Ji grįžo pas mus, nes svetainę jau buvome kūrę mes: žinojome jos struktūrą, techninę bazę, turinio logiką ir galėjome realistiškai paaiškinti, ką verta daryti pirmiausia.
Pokalbio metu paaiškėjo, kad tikrasis poreikis pasikeitė. Svetainė turėjo ne tik egzistuoti, bet ir padėti gauti daugiau užklausų per Google. Tai reiškė aiškesnę paslaugų struktūrą, Google Business Profile darbą, atsiliepimų sistemą ir nuoseklų vietinio matomumo auginimą.
Augimas
Projektas perėjo iš reprezentacinės svetainės į augimo etapą: daugiau struktūros, daugiau aiškumo Google paieškai ir aiškesnis kelias nuo paieškos iki užklausos.
Ką nusprendėme daryti
Vietoje to, kad iškart pradėtume nuo plataus mėnesinio SEO plano, susidėliojome praktišką kelių mėnesių darbų seką. Pirmas tikslas — sutvarkyti dalykus, kurie realiai gali padėti svetainei ir Google profiliui generuoti daugiau užklausų.
1. Atskiri puslapiai kiekvienai paslaugai
Pradiniame variante visos paslaugos buvo pateiktos viename puslapyje. Tai tiko paprastai reprezentacinei svetainei, bet nėra geriausias sprendimas, kai tikslas — matomumas Google paieškoje.
Todėl pirmas darbas buvo išskaidyti paslaugas į atskirus puslapius. Kiekviena svarbi paslauga turi turėti savo aiškų puslapį: su konkrečiu aprašymu, dažniausiais klausimais, pasitikėjimo elementais ir aiškiu kvietimu susisiekti.
Tai padeda dviem kryptimis: lankytojas gauna konkretesnį atsakymą, o Google aiškiau supranta, už kokias paslaugas svetainė turėtų būti rodoma paieškoje.
2. Google Business Profile sukūrimas ir auginimas
Kadangi tai vietinis paslaugų verslas Aarhuse, Google Business Profile čia tampa vienu svarbiausių matomumo kanalų, nes valymo paslaugų klientai dažnai renkasi pagal vietą, atsiliepimus, nuotraukas, darbo laiką ir bendrą įmonės patikimumą. Žmonės, ieškantys valymo paslaugų, dažnai sprendimą priima tiesiai iš Google rezultatų: pagal vietą, atsiliepimus, nuotraukas, darbo laiką ir bendrą įmonės patikimumą.
Todėl į planą įtraukėme Google Business Profile sutvarkymą: paslaugų aprašymus, kategorijas, nuotraukas, kontaktinę informaciją, atsiliepimų rinkimą ir reguliarią profilio priežiūrą.
Tikslas nėra „tiesiog turėti profilį“. Tikslas — kad profilis atrodytų gyvas, tvarkingas ir vertas pasitikėjimo.
3. Atsiliepimų integravimas į svetainę
Kai Google Business Profile pradės rinkti daugiau kokybiškų atsiliepimų, planuojama juos panaudoti ir pačioje svetainėje. Paslaugų versle pasitikėjimas yra vienas svarbiausių konversijos elementų, todėl geri atsiliepimai neturėtų likti paslėpti tik Google profilyje.
Planas — pagrindiniame puslapyje pridėti atsiliepimų sekciją, kuri remtųsi gerais Google Business Profile atsiliepimais ir padėtų lankytojui greičiau suprasti, kad įmonė reali, aktyvi ir verta pasitikėjimo.
4. SEO darbas pagal realias užklausas
Kai struktūra sutvarkyta, galima pradėti dirbti su matomumu. Tai reiškia ne atsitiktinius blogo įrašus, o praktišką vietinio SEO darbą: paslaugų puslapių stiprinimą, raktinių žodžių analizę, meta duomenis, vidines nuorodas, vietinius signalus ir turinį pagal tai, kaip žmonės realiai ieško valymo paslaugų Aarhuse.
Šio projekto tikslas nėra konkuruoti su didelėmis įmonėmis per jų biudžetą. Tikslas — protingai išnaudoti tai, ką mažas vietinis verslas gali daryti geriau: aiškesnė komunikacija, konkretesni paslaugų puslapiai, gyvas Google profilis, geri atsiliepimai ir tvarkinga svetainė.
5. Google Ads tik tada, kai yra kur vesti srautą
Vėliau klientė išreiškė norą išbandyti ir mokamą Google paiešką. Tai logiškas kitas žingsnis, bet ne pirmas. Pirma reikia turėti puslapius, į kuriuos verta vesti srautą. Jeigu paslaugų puslapiai silpni, reklama tik greičiau parodo problemą.
Todėl mokama paieška šiame projekte planuojama tik po to, kai svetainės struktūra, Google Business Profile ir pagrindiniai paslaugų puslapiai bus sutvarkyti.
Reklama netaiso silpnos struktūros. Ji tik greičiau parodo, kad puslapiai, tekstai ar kelias iki užklausos dar nėra pakankamai aiškūs.
Dabartinis planas
Per artimiausius mėnesius projektas bus auginamas etapais. Pirmiausia tvarkoma svetainės struktūra ir paslaugų puslapiai. Tada — Google Business Profile, atsiliepimų rinkimas, vietinis SEO ir matomumo gerinimas pagal realias paieškos užklausas.
Tikslas paprastas: padėti mažai Aarhuso valymo įmonei atrodyti rimčiau, būti lengviau randamai ir gauti daugiau kokybiškų užklausų per Google.
Tai nėra greitas vienos savaitės projektas. Vietinis SEO ir Google profilio auginimas reikalauja laiko, bet pagrindas jau aiškus: tvarkinga svetainė, aiškios paslaugos, nuoseklus darbas ir matuojami veiksmai.
Kas jau yra padaryta
Pirmame etape sukurta paprasta WordPress svetainė, kuri pakeitė poreikį turėti tik bazinį prisistatymą internete. Svetainė paruošta 3 kalbomis, patalpinta klientės hostinge, su jai priklausančiu domenu ir administravimo galimybe.
Antrame etape projektas pradėtas auginti kaip užklausų kanalas: pereinama nuo vieno bendro paslaugų pristatymo prie aiškesnės struktūros, atskirų paslaugų puslapių, Google Business Profile darbo ir SEO plano.
Pagrindas
Pirma buvo svarbu ne „daryti SEO“, o turėti svetainę, kurią galima normaliai valdyti, plėsti ir auginti be pilno perdarymo.
Techninė pusė
Svetainė sukurta su WordPress, nes šiam projektui svarbiausia buvo paprastas administravimas, kelių kalbų turinys ir galimybė vėliau plėsti struktūrą be pilno perdarymo.
Naudota aiški puslapių struktūra, daugiakalbis turinys, kontaktų forma ir paprastas valdymas. Kadangi projektas dabar pereina į augimo etapą, svarbiausia tampa ne sudėtingos funkcijos, o tvarkingas pagrindas: greitis, struktūra, paslaugų puslapiai, Google Business Profile ir aiškus kelias iki užklausos.
Ką darytume kitaip
Jeigu šį projektą pradėtume šiandien nuo nulio, iš karto planuotume svetainę ne tik kaip reprezentacinį puslapį, bet kaip būsimą užklausų kanalą.
Net jeigu klientas pradžioje prašo paprastos svetainės, verta iš anksto pasiruošti struktūrą taip, kad vėliau būtų lengva pridėti atskirus paslaugų puslapius, lokacijų turinį, atsiliepimus ir SEO darbus.
Tai gera pamoka: paprasta svetainė nėra blogai. Blogai tada, kai ji sukuriama taip, kad vėliau jos neįmanoma normaliai auginti. Šiuo atveju bazė liko pakankamai tvarkinga, todėl projektą galima plėsti toliau.
Gera paprasta svetainė turi būti sukurta taip, kad po kelių mėnesių jos nereikėtų išmesti, kai verslui prireikia daugiau matomumo.
Pagrindinė mintis
Šis projektas gerai parodo, kaip mažo verslo svetainė gali augti etapais. Ne visada reikia iš karto didelio biudžeto, sudėtingos strategijos ar pilnos agentūros komandos. Kartais pirmas žingsnis yra paprasta, tvarkinga svetainė. O kai verslas pamato, kad nori daugiau užklausų, svetainę galima pradėti auginti kryptingai.
RenTid atveju tikslas dabar aiškus: iš reprezentacinės svetainės padaryti sistemą, kuri padeda būti randamiems Google, kelia pasitikėjimą ir palaipsniui generuoja daugiau užklausų.
